建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:雀斑 黄褐斑 看病过程:韩主任特别特别棒 态度好 ...
病情描述:双眼汗管瘤十余年,越长越多,越长越大,严重影响美观...
病情描述:痘坑比较严重 看病过程:医生耐心面诊后,制定了皮下...
韩主任从耐心的接诊到高超的医术治疗 整体过程让我心情愉悦!术...
问询,解释过程中较为耐心,可以提出较好意见。
有好转,会继续配合医生治疗,争取早日痊愈。
天津长征医院的韩凤娴主任,真的特别好,说话温柔,问诊细致,韩...
已经做了65天了,恢复不错,效果也挺好的,等过一段时间还去做
比较详细很专业,由于我的皮肤问题恢复慢需要多次治疗
我去看痤疮,不得不说,必须去专业的医院,刷酸治疗后皮肤状态特...